订单商品自动处理规则帮助文档

订单商品自动处理规则帮助文档

某些特定条件的订单需要添加商品(赠品)或者更换SKU,可设置自动处理规则,系统每小时自动执行规则一次,满足条件的订单会自动添加或者更换商品

使用场景:

例如:电器类SKU,根据不同目的地国家,需要发不同规格的插头的商品,店铺后台可能没有设置各个国家插头的规格的多属性,或者买家选错插头规格,订单下载到马帮,仓库发货的时候,很容易发错货,导致售后问题,订单商品自动处理规则轻松解决这个问题

1、新增订单商品自动处理规则

打开订单--订单规则--订单商品自动处理规则


2、设置规则的执行动作和条件


执行动作:添加赠品、更换SKU、更换带插头SKU三选一

添加赠品:满足条件的订单,执行规则脚本时,自动添加一个商品,作为赠品,对应订单商品且会显示赠品的图标和对应的添加赠品的订单操作日志


更换SKU:订单包含的特定SKU1更换为设置的SKU2

批量添加需要更换的SKU:把SKU1更换为SKU2

例如把A001更换为A002

a:设置规则名称优先级和规则状态

点击快速批量添加需要更换的SKU


b:复制excel内需要更换的SKU到更换内容输入框(SKU1为原SKU,SKU2为要被更换的SKU



c:设置需要更换的订单条件


d:点击保存,自动更换SKU的规则就建好了

系统每隔1个小时会自动执行启用的规则脚本一次,满足条件的订单,会更换成设置的SKU,每个订单一个动作只能执行一次

更换带插头SKU

各个国家插头规格可参考:https://www.iec.ch/worldplugs/list_bylocation.htm   

a:点击批量添加插头规格国家