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wish邮常见物流报错问题指引

一、wish邮常见物流报错问题指引

1、出现下列报错【物流返回错误:system-2-Some of the submitted Wish order ID(s) are already used in existing WishPost orders】表示:wish后台已经生成跟踪号,需要去wish后台删除,然后重新交运。

2、出现下列报错【物流返回错误:system-2-Valid pricing card row not found】表示:渠道暂时停用,需要更换渠道交运。

3、出现下列报错【物流返回错误:system-2-该渠道该国家今日单量已经达到上限】表示:当前交运的渠道限量,目前只能更换渠道或者延迟一天发货。

4、出现下列报错【物流返回错误:system-2-此渠道仅要求产品的英文品名】表示:需要检查申报名称中存在错误格式字符,例如空格(要求英文状态下)特殊字符等。

5、出现下列问题【物流返回错误:system-2-WishPriority不支持此订单,请使用其他渠道】表示:wish达渠道走美国不允许带电。

6、出现下列问题【物流返回错误:system-2-此订单被分类为PostNord订单,您只能将其绑定到一个Wish订单号】表示:瑞典eub不能合并订单发货,或者其中有一个订单已经交运过。交运过的订单需要在wish后台删除,然后在重新交运合并后的订单。

7、出现下列问题【物流返回错误:system-2-同一物流订单中的Wish订单号必须属于同一买家。Wish订单号不属于不同买家】表示:合并订单需要同一买家且每次最多合并20单。

8、出现下列问题【物流返回错误:system-2-订单id无效】表示:卖家平台id不是wish邮单号,不能交运wish邮。需要换渠道 。
查看收件人国家,瑞典路向。中邮瑞典、eub瑞典、directlink瑞典只支持wish平台订单。

9、出现下列问题【物流返回错误:system-2-Wish订单IDxxxxx已被使用】表示:合并订单中是否有一个订单已经被交运过,需要在wish后台删除其中已经交运过的订单再重新交运。

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10、出现下列问题【物流返回错误:内件类型无效】表示:交运时下列信息未选择,需要选择后在交运。

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11、出现下列问题【物流返回错误:system-2-物流商返回报错: Tracking id provided by carrier has already been used】表示:在wish后台已经生成跟踪号,需要删除后重新交运。

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12、出现下列问题【物流返回错误:获取运单号失败-订单被拒绝-物流商返回报错:Internal Server Error.Get number exception.】表示:wish服务器连接问题,重新交运即可。

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注:以上解决方法仅供参考,如遇问题,请及时联系马帮ERP相关客服或技术人员。

 

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